GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Ahali Kuyumculuk (www.ahalikuyumculuk.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Ahali Kuyumculuk

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta)

• Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, sepet, ödeme bilgileri)

• IP adresi, cihaz bilgileri ve site kullanım verileri

• Pazarlama ve kampanya tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetlerinin sağlanması

• Kampanya, indirim ve bilgilendirme gönderimi (açık rıza ile)

• Site performansının artırılması ve analiz

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları

• Üyelik ve sipariş işlemleri

• Çerezler (cookies)

• Analitik ve reklam araçları

aracılığıyla toplanır.

Hukuki sebepler:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları (İdeasoft vb.)

• Reklam ve analiz platformları (Google, Meta vb.)

• Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)

6. Kişisel Verilerin Korunması

Ahali Kuyumculuk, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime karşı korunur.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:

• Kullanıcı deneyimini iyileştirir

• Site performansını analiz eder

• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize eder

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Düzeltme veya silme talep etme

• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

10. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için:

www.ahalikuyumculuk.com

ahalikuyumculuk@gmail.com