Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.ahalikuyumculuk.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında akdedilmiştir.
SATICI BİLGİLERİ
Firma Adı: Ahali Kuyumculuk
Web Sitesi: www.ahalikuyumculuk.com
E-Posta: info@ahalikuyumculuk.com
Telefon: 0541 454 96 25
Adres: Sultançifliği Mahallesi 35. Sokak No:1 Kat:4 Daire:6 Sultangazi / İstanbul
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı'nın sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.ahalikuyumculuk.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, sipariş oluşturduğu anda ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, modeli, ayarı, gram bilgisi, satış fiyatı ve diğer özellikleri ürün sayfalarında belirtilmektedir.
Ürün görselleri temsil amaçlı olup, kullanılan ekran ve cihazlara göre renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
Siparişler, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Güvenlik nedeniyle gerekli görülen durumlarda Satıcı ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.
5. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlık sürecine alınmaktadır.
Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla müşterilere gönderilir.
Teslimat süresi ürünün stok durumuna, üretim sürecine, resmi tatillere ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Sipariş teslim alınırken paket üzerinde herhangi bir hasar görülmesi durumunda kargo görevlisi ile birlikte hasar tutanağı tutulması önerilir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE
Alıcı, yürürlükte bulunan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğu yasal haklardan yararlanabilir.
Ancak tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen, ölçülendirilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
İade ve değişim süreçlerine ilişkin detaylı bilgiler internet sitesinde yer alan İade ve İptal Politikası sayfasında belirtilmiştir.
7. AYIPLI ÜRÜN VE HATALI GÖNDERİM
Teslim edilen ürünün kusurlu, hasarlı veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde Alıcı'nın durumu makul süre içerisinde Satıcı'ya bildirmesi gerekmektedir.
Yapılan inceleme sonucunda üretim hatası veya gönderim kaynaklı hata tespit edilmesi halinde gerekli değişim veya ücret iadesi işlemleri yürürlükteki mevzuat kapsamında gerçekleştirilecektir.
8. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korunmakta olup üçüncü kişilerle yasal zorunluluklar dışında paylaşılmamaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör olayları, grev, altyapı sorunları, internet kesintileri, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Bu durumlarda Satıcı'nın yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumluluğu doğmayacaktır.
10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.ahalikuyumculuk.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.